配送．関税．返品についてご説明

★配送について★

* 当サイトで販売される全ての商品は台湾の正規取扱店から買い付け、100%正規品。

* 丁寧な検品と梱包を心掛けます。台湾からお客様へ直接発送いたします。

* EMS(国際スピード郵便)にて、日本全国へお届け致します。配送の目安：ご注文日から7日以内（土日祝日除く）

* ¥12,000円以上のご注文は送料無料。

★オーダーのキャンセル★

確定済みのご注文であっても「オーダープロセス中」の段階ではご注文をキャンセルすることができます。ただし、既に発送準備(配送状態が「商品準備中」と表示される）が始まっている場合はキャンセルはできません。キャンセルポリシーを確認の上、ご連絡ください。

※購入代行の場合はご注文が成立された時点でキャンセルをお受け付けしませんので、ご了承ください。

Ｑ：すでにクレジットで決済された金額は、どのタイミングで返金されますか？Ａ：オーダーがキャンセルされた時点で当店からの返金手続きが完了致しますが、

日本の銀行システムの都合上、海外通販サイトから返金されたお金をクレジットカードのアカウントに入金されるまでに10日間以上掛かる場合がございます。

また、カード会社やお客様の契約内容によって、カード会社の締め日をまたいでの返品などが生じた場合の返金につきましては、ご返金が翌月以降に持ち越される場合がございます。当店ではお客様のクレジットカードご利用に関する契約内容はお調べできかね

ますので、詳しくはご契約のカード会社様へ直接お問い合わせください。

★不良品・商品の返品・交換について★

・購入代行の場合、品切れなど当店の原因により購入できなかった場合は全額返金致します。

・万が一、ご注文頂きました商品に、初期不良の場合は到着後３日以内にご連絡頂きますようお願い致します。

・万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合は、3日以内にご連絡をお願い致します。

・お客様都合（「商品の色や形がイメージと異なる」、「サイズが合わない」などによる返品、交換、キャンセル等は承っておりませんので、ご了承ください。

・商品の梱包には細心の注意を払っておりますが、海外発送のため輸送中に箱にダメージを生じる場合があります。箱のダメージ、糸くず、内側の汚れ、ゴムの汚れ、または製法上、接着剤の付着や縫製のズレがある場合がございますが、不良品ではございませんので予めご了承ください。

・使用済みの場合また使用した形跡が見られる場合（しわやよれ、すり傷、糸ほつれ、汚れ、匂いの付着等）には、返品、交換、キャンセル等は承っておりません。

★返品期限★

商品の到着後３日以内に[email protected]まで、ご連絡頂きますようお願い致します。全日行 (Taiwan) にて返品・交換などが必要と判断した場合、ご連絡申し上げますので、それにしたがって、当社から指定致します宛先に着払い（現金のみ）にてご返品ください。商品（付属品やパッケージ等含み、すべて揃った状態をいいます）のご返品のない場合の返品・交換・キャンセル等は承っておりません。

※お客様都合によるキャンセル、返品、交換等は承っておりません。

返品送料:返品・交換・キャンセル等が可能な不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、利用者の閲覧環境によっては商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。画像の色目については弊社の不備として扱いませんので予めご了承ください。

★関税について★

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税および通関手数料が課せられる場合がございます。

これらの費用はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者・通関業者などへお支払いください。

なお、税金や通関手数料に関する規則は各国によって異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。

※NEWPOPCORNKICKS.COMで販売されるコンバース商品は全て正規ルートから仕入れたNIKE社（Nike, Inc.）の正規品ですが、日本における製造．販売権は伊藤忠商事が保有しているため、ごく稀ですが、日本の税関で止められる場合もございます。

知的財産権を侵害するには、商業として輸入等がなされることが要件としますが、必ず商業用ではなく、自己使用目的としてください。

ほとんどのお客様のスニーカーは、税関で止められずに通過されますが、万が一税関に止められた場合は自己使用目的である旨を税関に意見書として提出し、認められれば無事に通関できます。

通関手続きのためにインボイスなどの書類が必要な場合はできる限り提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。